A Blizzard 20 éves évfordulója alkalmából riportsorozatot készít a Blizzard alkalmazottaival, akik elmesélik a rajongóknak, hogy telik egy napjuk a Blizzardnál. Már a harmadik riportot tették közzé, ezúttal Bashiok, becsületes nevén Micah Whipple, Community Manager regéli el, milyen egy átlagos napja a Blizzardnál. A riportban tisztáz egy nagyon fontos dolgot, az hogy CM-ként nem abból áll az egész napja, hogy a fórumokat figyelje, hanem pl. megbeszélésekre jár, valamint a cég marketing és PR dolgaival is foglalkozik. Szóval aki eddig azt hitte, hogy a CM-k egész nap a gép előtt kuksolnak, fórumoznak egy kicsit és vajmi keveset dolgoznak versenyképes fizetésért, az nagyot tévedett.
Most people don’t quite understand what a Community Manager does. Some think we just sit in the forums all day. Not true! It’s an understandable misconception as this role is still a fairly new thing. It’s not a position most companies have, a lot of the work isn’t seen externally, and from company to company the responsibilities can vary wildly. In some cases, a Community Manager will also do PR and marketing for an entire company. Being as large as we are (our North America Community Development and eSports team numbers over 35 people) we’re able to specialize.
Forrás:
